Innovatie met Smart Touch oplossing

BPI Services heeft heel bewust innovatie opgenomen in haar missie:

‘Met onze innovatieve oplossingen een bijdrage te leveren aan de leefbaarheid en veiligheid van de samenleving’.

Innovatie is van cruciaal belang om gebruikers zo goed en zo veilig mogelijk te ondersteunen, helemaal in een snel veranderde wereld.

Uit gesprekken met organisaties is naar voren gekomen dat instellingen de keuze van een Smart Touch leverancier niet alleen laten afhangen van het huidige Smart Touch systeem maar ook wat de leverancier in de toekomst aan kan bieden. Het doel is tenslotte om een langdurige samenwerking met elkaar aan te gaan.

jeroen-bosch-blauw

Innovatie waarborgen

Om innovatie te waarborgen binnen de organisatie, en deze zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de Smart Touch gebruikers, onderneemt BPI Services jaarlijks de volgende acties:

  • Gesprekken met bestaande en nieuwe klanten;
  • Organisatie van een jaarlijkse klantendag;
  • Actieve doorontwikkeling op basis van een uitgebreide roadmap;
  • Life cycle management met functionele verbeteringen en technische updates;
  • Participatie in een wetenschappelijk onderzoek;
  • Periodiekklantentevredenheidsonderzoek incl. vraag over verbeterpunten;
  • Monitoren nieuwe technologieën;
  • Is aanwezig op relevante beurzen;
  • Voert security testen uit.

De input van bovenstaande acties wordt verwerkt in een roadmap. Een roadmap is een ontwikkelplan waarin staat beschreven welke nieuwe functionaliteiten en verbeterpunten er wenselijk zijn. Deze items worden geprioriteerd en vervolgens ontwikkeld door ons eigen ontwikkelteam. Aansluitend vindt er een uitgebreide interne test plaats alvorens de update aan onze klanten wordt aangeboden. Deze test wordt uitgevoerd in het kader van onze ISO 9001 (kwaliteitsmanagement), ISO 27001 (informatiebeveiliging) en NEN 7510 (informatiebeveiliging in de zorg) certificeringen.

Bent u benieuwd welke nieuwe functionaliteiten en verbeterpunten er in de komende tijd worden ontwikkeld? Neem dan contact met ons op. Wilt u automatisch op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen en projecten?
Schrijf u dan in voor onze nieuwsbrief.

Contact opnemen Inschrijven nieuwsbrief

Innovatie met Smart Touch oplossing

BPI Services heeft heel bewust innovatie opgenomen in haar missie: ‘Met onze innovatieve oplossingen een bijdrage te leveren aan de leefbaarheid en veiligheid van de samenleving’.

Innovatie is van cruciaal belang om gebruikers zo goed en zo veilig mogelijk te ondersteunen, helemaal in een snel veranderde wereld.

Uit gesprekken met organisaties is naar voren gekomen dat instellingen de keuze van een Smart Touch leverancier niet alleen laten afhangen van het huidige Smart Touch systeem maar ook wat de leverancier in de toekomst aan kan bieden. Het doel is tenslotte om een langdurige samenwerking met elkaar aan te gaan.

Lees meer

Innovatie waarborgen

Om innovatie te waarborgen binnen de organisatie, en deze zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de Smart Touch gebruikers, onderneemt BPI Services jaarlijkse de volgende acties:

  • Gesprekken met bestaande en nieuwe klanten;
  • Organisatievan een jaarlijkse een gebruikersdag;
  • Actieve doorontwikkeling op basis van een uitgebreide roadmap;
  • Life cycle management met functionele verbeteringen en technische updates;
  • Participatie in een wetenschappelijk onderzoek;
  • Periodiekklantentevredenheidsonderzoek incl. vraag over verbeterpunten;
  • Monitoren nieuwe technologieën;
  • Is aanwezig op relevante beurzen;
  • Voert security testen uit.

De input van bovenstaande acties wordt verwerkt in een roadmap. Een roadmap is een ontwikkelplan waarin staat beschreven welke nieuwe functionaliteiten en verbeterpunten er wenselijk zijn. Deze items worden geprioriteerd en vervolgens ontwikkeld door ons eigen ontwikkelteam. Aansluitend vindt er een uitgebreide interne test plaats alvorens de update aan onze klanten wordt aangeboden. Deze test wordt uitgevoerd in het kader van onze ISO 9001 (kwaliteitsmanagement), ISO 27001 (informatiebeveiliging) en NEN 7510 (informatiebeveiliging in de zorg) certificeringen.

Bent u benieuwd welke nieuwe functionaliteiten en verbeterpunten er in de komende tijd worden ontwikkeld? Neem dan contact met ons op. Wilt u automatisch op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen en projecten?
Schrijf u dan in voor onze nieuwsbrief.

Contact opnemen Inschrijven nieuwsbrief
jeroen-bosch-blauw